Paperlounge > Wir helfen bei Ihren Reklamationen

Reklamation

Unser Produkt entspricht nicht Ihrer Vorstellung oder Sie haben nicht die bestellte Menge erhalten? Trotz modernster Maschinentechnik und unserem geschultem Fachpersonal lassen sich Fehler leider nicht vollständig vermeiden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, daher möchten wir uns als erstes von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Gerne suchen wir zusammen mit Ihnen nach einer Lösung! Bitte wenden Sie sich umgehend an unser Serviceteam, vorzugsweise per E-Mail. Um einen optimalen Ablauf bei einem Qualitätsfehler/Transportschaden zu gewährleisten, wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns ein Foto zur Verfügung stellen könnten. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sie haben nicht die Möglichkeit uns per E-Mail zu kontaktieren? Kein Problem! Gerne können Sie sich auch telefonisch an uns wenden. Bitte beachten Sie hierfür unsere Öffnungszeiten, Sie erreichen unser Serviceteam unter der Rufnummer +492234 95595-333 von montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr.

 

Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld!

Ihr Team der Paperlounge

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